特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第11条(通信販売についての広告)に基づき、株式会社ミクロスソフトウエアが提供するオンラインサービス「ヒアーズミー」(英語名:Here's Me)について、以下のとおり表示します。
| 販売事業者 | 株式会社ミクロスソフトウエア |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 田中 聰 |
| 所在地 | 〒213-0012 神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 KSP西棟6F |
| 電話番号 | 0120-03-3964(受付時間:平日 10:00〜17:00 土日祝・年末年始を除く) |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム(/contact.html)または上記電話番号。 |
| 販売価格 | 1ライセンスあたり、月払いは月額 150円(税抜・税込 165円)、年払いは年額 1,800円(税抜・税込 1,980円)。お申し込み時にいずれかをお選びいただきます。最低10ライセンスからのご契約で、10を超える範囲は1ライセンス単位で増減できます。初期費用は0円です。 追加オプション「定時安否点検」は1ライセンスあたり月額 100円(税抜・税込 110円。年払いは年額 1,200円/税込 1,320円)で、ご契約ライセンス数に対して加算されます。ご契約後、管理コンソールからいつでも追加・解約いただけます。 |
| 商品代金以外に 必要な費用 |
消費税。インターネット接続に要する通信料金および通信機器等は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、または銀行振込(請求書払い)。いずれもお申し込みフォームでお選びいただけます。銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 銀行振込をお選びの場合は、お申し込み後にお送りする確認メールからお申し込みを確定いただいたのち、サポート窓口にてお申し込み内容を確認のうえ、ご利用開始のご案内をお送りします。 |
| お支払い時期 | クレジットカード決済の場合、無料トライアル期間(30日間)の終了後に初回のご請求となります。以後は、月払いをお選びの場合は毎月、年払いをお選びの場合は毎年のご請求となり、いずれも自動更新です。年払いの場合、初回・更新時ともに1年分の金額を一括でご請求します。 期間の途中でライセンス数を追加された場合、月払いは差額を日割りで次回のご請求に合算し、年払いは契約満了日までの残期間分を追加時にご請求します。追加オプションのご契約も同じ扱いです。 銀行振込(請求書払い)の場合、無料トライアル期間(30日間)はご利用開始のご案内の時点から始まり、その終了後に初回のご請求となります(無料トライアル期間なしでのご契約の場合は、ご利用開始の時点で初回のご請求となります)。以後のご請求の時期と金額はクレジットカード決済と同じです。ご請求のたびに請求書をメールでお送りしますので、請求書に記載のお客様専用の振込先へ、請求書の発行日から30日以内にお振り込みください。 |
| サービスの提供時期 | クレジットカード決済の場合、お申し込み手続きの完了後、ただちにご利用いただけます。 銀行振込(請求書払い)の場合、お申し込みの確定後、サポート窓口にてお申し込み内容を確認のうえ、通常1営業日以内にご利用開始のご案内をメールでお送りし、その時点からご利用いただけます(土日祝日のお申し込みは翌営業日以降のご案内となります)。 |
| 無料トライアル | 30日間(銀行振込の場合は、ご利用開始のご案内の時点から起算します)。期間中の料金は発生しません。銀行振込の場合、過去に無料トライアルをご利用いただいている場合は、無料トライアル期間なしでのご契約となります。期間中にご解約の場合、ご請求は発生しません。 |
| ご解約 | 管理コンソールの「契約アカウント設定」画面、またはお問い合わせフォーム・お電話にてお申し出ください。お申し出はいつでも可能です。ご解約の効力は、お申し出時点ではなく現在のご請求期間の満了日をもって生じます(次回課金予定日の前日。課金予定日はご契約の開始日(無料トライアルがある場合はその終了日)を起点に、月払いは毎月、年払いは毎年同じ日となり、管理コンソールの「契約アカウント設定」画面の「次回課金予定日」でご確認いただけます)。満了日までは引き続きご利用いただけます。 お支払い済みの利用料金について、サービス利用規約 第6条第3項のとおり、年次契約における月割計算および月次契約における日割計算による減額・返金は行いません。 |
| 返品・キャンセル | 本サービスは役務の提供であり、提供開始後のご返品はお受けできません。ご利用の中止をご希望の場合は、上記「ご解約」の手続きによります。 |
| 動作環境 | インターネットに接続できる環境と、最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Safari / Firefox のいずれかが動作する端末。端末通知(Web Push)をご利用の場合、iPhone・iPad ではホーム画面に追加した状態でのご利用が必要です。 |
| 数量の制限 | 最低10ライセンスからのご契約となります。10を超える範囲は1ライセンス単位で増減できます。追加はいつでも即時に反映されます。削減は管理コンソールでお申し出いただいた時点で予約となり、次回の更新日(月払いは翌月、年払いは契約満了日)に反映されます。反映までは現在のライセンス数のままご利用いただけ、期中のご請求は変わりません(予約はいつでも取り消せます)。なお、削減後のライセンス数がご登録中のユーザー数を下回る場合は、先にユーザーを削除していただく必要があります。ディスプレイ専用アカウントは1組織あたり30台までご利用いただけます(ライセンスを消費しません)。 |
本表記に定めのない事項は、サービス利用規約およびプライバシーポリシーによります。